Je vous ai téléphoné pour savoir si vous pouviez faire une réparation sur un climatiseur Carrier. Vous m’avez dit que la pièce était probablement sous garantie par Carrier, au lieu de céduler comme d’autres compagnies, une réparation coûteuse. Je vous remercie infiniment de ce précieux renseignement et la pièce est effectivement sous garantie et sera remplacée par le distributeur local. Je vous félicite de votre honnêteté qui m’a épargné plusieurs centaines de dollars et je n’hésiterai pas à vous recommander à tous ceux qui cherchent une compagnie honnête et sérieuse. Merci encore.
